Protegiendo tu privacidad

Estos términos son válidos desde 25.5.2018.

Informacion basica

Nuestra empresa es la administradora de sus datos personales.

SHADOW Slovakia s.r.o.
Cabajská 42
949 01 Nitra
identificación: 50231111

Responsable de la privacidad es Tím Knifestock. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de su información personal o desea ejercer los derechos que se describen en este documento, puede comunicarse con la persona responsable por correo electrónico a gdpr@knifestock.eu o por escrito en nuestra empresa.

¿Qué datos personales recogemos?

Si realiza un pedido de productos o servicios con nosotros, recopilamos principalmente los datos que se marcan como obligatorios en el proceso de pedido. Los datos requeridos son solo aquellos sin los cuales no podemos procesar su pedido, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y el asunto del pedido en sí.

Después de la entrega de los bienes, se le puede enviar un correo electrónico solicitando la valoración de los bienes adquiridos y nuestros servicios.

Si se comunica con nosotros por teléfono o correo electrónico, también procesaremos su información personal en esta comunicación.

Utilizamos cookies y herramientas similares para mejorar nuestros servicios, personalización y marketing. Vea galletas para más información.

galletas

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Pueden almacenar cualquier información, por ejemplo. recuerde que ha iniciado sesión en la página o en el contenido del carrito de compras.

El tiempo que estos archivos están almacenados puede variar. Algunas cookies se eliminarán tan pronto como cierre la ventana del navegador, otras permanecerán en su dispositivo durante varios días o meses.

Para qué fines utilizamos cookies.

Cookies técnicas y funcionales.: asegúrese de que nuestra tienda funcione correctamente (por ejemplo, para crear una cuenta de cliente, iniciar sesión o insertar elementos en un carrito).

Cookies analiticas: Nos ayuda a recopilar datos de tráfico, búsqueda y tráfico del sitio. Gracias a ellos, podemos mejorar nuestra tienda online. Los datos en ellos son anonimizados. Utilizamos las siguientes soluciones de terceros para estas cookies.:

Galletas de marketing: Lo usamos para mostrarle en nuestro sitio el contenido que le interesa y también para publicar sus anuncios según sus intereses. Además, en base a estos datos, también podemos brindarle servicios en un sitio web extranjero cuando lo consideremos relevante para usted. Utilizamos las siguientes soluciones de terceros para estas cookies.:

Cómo puedes influir en qué cookies procesaremos

Los navegadores comunes tienen configuraciones en las que puede eliminar las cookies seleccionadas o incluso desactivarlas por completo. Sin embargo, tenga en cuenta que, en caso de eliminación o prohibición de cookies técnicas o funcionales, es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.

Puede utilizar las herramientas proporcionadas por ellos en los enlaces que figuran en la tabla anterior para restringir o deshabilitar las cookies de cada socio.

Bases legales para el tratamiento de datos personales.

Cumplimiento del contrato: Cuando ordene bienes o preste otros servicios. Esto es principalmente una dirección de facturación y entrega o información de contacto.

Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.: cuando almacena datos sobre usted y su pedido en nuestra contabilidad o cuando pone los datos a disposición del estado y otras autoridades que supervisan nuestras actividades o que resuelven disputas o toman decisiones.

Interés elegible: Para mejorar y personalizar nuestros servicios y algunas actividades de marketing. En función del interés legítimo, procesamos especialmente datos personales que procesamos automáticamente y cookies. Puede objetar este procesamiento de datos en los detalles de contacto listados en {0}.

aprobación: Al enviar notificaciones comerciales u otras formas de comercialización. Cualquier consentimiento otorgado es voluntario y puede ser revocado en cualquier momento, pero esto no afecta la legalidad del procesamiento antes de su retiro. Puede administrar su aprobación dentro de tu cuenta, o puede comunicarse con nosotros sobre la jubilación de los destinatarios de anuncios de negocios.

Poner los datos a disposición de terceros.

En la entrega de bienes: La empresa de transporte con la que trabajamos. Esta es la dirección de entrega y los detalles de contacto, en el caso de contra reembolso, el monto a pagar. El transportista tiene derecho a procesar los datos personales que le transmitimos con el único fin de entregar los productos.

Para el procesamiento de datos externos.: socios con los que trabajamos. Ellos procesan los datos por nosotros según nuestras instrucciones y de acuerdo con este documento. Nuestros proveedores cumplen con todas las medidas de seguridad, técnicas y organizativas necesarias para brindar protección de datos personales.

Para servicios analíticos y de marketing.: Socios que nos brindan servicios analíticos y publicitarios. Estas pueden usar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus preferencias y el uso de nuestro sitio. Para obtener más información sobre estas herramientas, consulte galletas.

Por razones legales: autoridad u otra autoridad competente, si nos obliga a entregarle sus datos personales. En el caso de que nuestros derechos o nuestra defensa se apliquen, su información personal puede ser enviada a otra entidad (por ejemplo, un abogado).

Cuánto tiempo procesamos su información personal

Procesamos los datos personales que son necesarios para el correcto desempeño de nuestros servicios o el cumplimiento de nuestras obligaciones por el período de tiempo especificado por o de acuerdo con la ley aplicable.

En el caso del procesamiento de datos personales basado en nuestro interés legítimo, almacenamos los datos hasta que se suspenda el motivo del procesamiento. Generalmente a lo sumo 5 rokov.

En el caso del procesamiento de datos personales por consentimiento, sus datos personales generalmente se procesarán para 5 rokov o hasta que se revoque el consentimiento.

Seguridad de datos personales

Estamos muy preocupados por proteger su información personal y trabajar arduamente para mantener su información personal segura. Nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad, técnicas y organizativas que brinden suficiente seguridad con respecto al estado de la técnica y se actualicen periódicamente. Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestro sitio está encriptada. Protegemos la base de datos que contiene datos personales de daños, destrucción, pérdida y mal uso. Almacenamos la contraseña de su cuenta de usuario en forma de hash para que no sea posible descifrarla incluso si una persona no autorizada recibe esta información.

Cuales son tus derechos

Debido a que procesamos su información personal, usted tiene múltiples derechos. Si ejerce alguno de estos derechos, le notificaremos su solicitud dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la solicitud.

Para ejercer sus derechos, envíenos un mensaje de correo electrónico o una solicitud por escrito de los detalles de contacto que figuran en Informacion basica.

Derecho de acceso a los datos.

Puede solicitarnos que le enviemos un resumen de la información personal que procesamos sobre usted. Le proporcionaremos información sobre lo que procesamos para usted, con qué propósito, a quién se lo proporcionó y durante cuánto tiempo lo mantendremos.

Derecho a la portabilidad de datos

Puede solicitarnos que le enviemos información personal que procesamos sobre usted en un formato legible.

Derecho a reparar

Si cree que la información personal que procesamos sobre usted es incorrecta, puede solicitarnos que la corrijamos.Sin embargo, le recomendamos que simplemente corrija los datos dentro de tu cuenta.

Derecho de borrado

Puede solicitarnos que eliminemos sus datos. La eliminación no afectará los datos que tenemos que mantener por ley. Al mismo tiempo, informaremos a otros destinatarios de sus datos personales que ha ejercido el derecho de eliminación y deberíamos eliminar todos sus datos personales si es técnicamente posible con respecto a la tecnología y los costos disponibles.

Požiadavku na vymazanie údajov môžete zaslať na e-mail: info@knifestock.es.

Derecho a restringir el procesamiento

Puede solicitarnos que limitemos temporalmente el procesamiento en los siguientes casos:

• Si niega la exactitud de su información personal.
• Si sus datos personales son procesados ilegalmente.
• Si ya no necesitamos su información personal para su procesamiento, pero la necesita para sus propios fines para probar, hacer cumplir o defender sus reclamaciones legales.
• Si se opone al procesamiento de sus datos personales en función de nuestro interés legítimo.

Derecho de oposicion

Tiene derecho a objetar el procesamiento de sus datos personales, que se basa en nuestro interés legítimo (consulte la información en la sección Bases legales para el tratamiento de datos personales.), por razones específicas de su situación particular.

Presentar una queja

Si cree que el procesamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa es ilegal, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de Privacidad. Sin embargo, estaremos muy contentos si usted trata estos casos primero con nosotros. Póngase en contacto con nosotros en los contactos que figuran en Informacion basica.